Você não pode eliminar a formalidade na sociedade. Ela deve ter o seu lugar.
Mas, destituída de cordialidade, a formalidade pode ser hipócrita. A cordialidade sozinha pode originar o caos e algumas vezes pode até parecer descuido.
A formalidade melhora a comunicação; a cordialidade melhora a comunhão – a unidade. A comunicação só é necessária quando há dois. A formalidade mantém a dualidade. As estruturas são baseadas na formalidade. O amor e o conhecimento são baseados na cordialidade. Para que o amor e a cordialidade floresçam, você precisa de um ambiente informal e cordial.
Uma organização não pode acontecer, a ordem não pode prevalecer, se as formalidades forem abandonadas. Todas as ações são passos medidos de formalidade. A devoção é informal e totalmente caótica.
A cordialidade é o âmago da existência; a formalidade é a carapaça externa. Quando a carapaça externa é fina, ela pode refletir a luz interior, como o anteparo do candelário que suaviza a luz. Mas se o abajur é muito opaco, você não consegue ver a luz. Da mesma forma, nós precisamos criar um equilíbrio entre formalidade e cordialidade.
